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盒马NRF斩获大奖后再获美媒认可引领全球

2019-05-15 07:48:42来源:励志吧0次阅读

近日,全球三大财经商业媒体之一《快公司》杂志发布了2019年全球50家创新力企业榜单,阿里巴巴榜上有名,旗下盒马鲜生被称为新零售典范。在行将出版的一期《快公司》杂志中,盒马让amazon go显得很低级一文认为,中国互联巨人阿里巴巴旗下的盒马鲜生正是未来零售业的形态。在盒马,线下购物的良好体验和线上购物的便利得到了完善融合,这一点让所有人都印象深入。相比之下,亚马逊旗下的amazon go就显得很初级。以下是全文编译:

作为中国商业伟人阿里巴巴新零售战略的产物,盒马鲜生将现实世界和数字空间无缝对接,使人眼前一亮。用阿里巴巴国际业务总裁白求恩的话来讲,在盒马无论是消费者、品牌商还是零售商,都不需要纠结到底是选择线上还是线下。截止2018年底,盒马已经在中国大陆19个城市拥有超过100家线下门店,新技术应用带来的全新购物体验吸引了大量中国消费者。官方公布的数字显示,盒马门店坪效超过5万元人民币,远超同行业平均水平。下面让我们来看看盒马到底是如何做到这一切的。

超级app

盒马从设计之初,就十分强调app的作用。消费者在店内可以通过app扫面商品二维码获取相干信息,也可以直接下单付款。目前盒马已经有1100万注册会员,超过60%的订单来自线上。

新鲜

日日鲜系列当天直采自门店所在城市周边农场,确保商品新鲜。

头顶上的科技

在每家盒马门店,天花板上悬挂的传送装置绝非装饰品,门店工作人员将线上定单商品拣货完毕后通过传送装置传至后场,节省人力、提高效率的同时提高了门店的空间使用率。

大数据

盒马利用其定单中的数据来确定每天的库存量,以减少浪费,并以此实现它所推出的日日鲜。如时下的榴莲这样的水果就摆在店中,独特的果香吸引了不少消费者。

表演秀与美食

盒马线下体验的核心品类是新鲜的肉类和海鲜。消费者可在水产区挑选海鲜后,在收银台选择他们想要的烹饪方式。一些肉类也可以按需烹制,周末时还有加工的现场演示。来到盒马的食客也可以选择各式有特点的餐厅小店。

外送星厨

2018年8月,阿里巴巴和星巴克合作,为这家全球咖啡连锁企业在中国提供了配送服务。外送星厨正在基于盒马门店进行复制,通过盒马来完成线上定单。星巴克将利用这些线上数据,来帮助其未来的咖啡店选址。盒马还计划为其他商家开放其平台。

30分钟免费送达

对于住在距离盒马不到2英里的居民来说,线上订单的配送服务是免费的。它们由盒马的摩托骑手团队完成。

自助支付

大多数消费者使用阿里巴巴的数字支付平台,支付宝。一些门店还能通过面部识别进行支付:盒马的3D收银台会扫描消费者面部,然后要求提供号码,以提高安全性。

以上几个方面,让盒马在众多竞争者中脱颖而出。不夸大的说,盒马不但改变了中国零售业,对全球零售市场,特别是生鲜领域也是一次巨大颠覆和变革。

2018年12月,在2019快公司Reloading创新大会上,盒马 就曾上榜2018中国创新公司50。而在不但前,美国另一家重量级媒体《福布斯》站也曾刊文,高度评价斩获NRF2019大奖盒马,感慨其创新的意愿和勇气。

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