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玉柴挖掘机质量好服务好才是硬道理2019iyiou

2019-05-14 19:47:38来源:励志吧0次阅读

玉柴挖掘机:质量好,服务好,才是硬道理

工程机械

“他从贵州走访完客户还赶了一天车来到昆明,本该好好休息一下,但他不想耽误客户的宝贵时间,更不愿让客户久等。”

记玉柴重工副总经理陈德坚走访昆明的一天

他从贵州走访完客户还赶了一天车来到昆明,本该好好休息一下,但他不想耽误客户的宝贵时间,更不愿让客户久等。

玉柴重工副总经理陈德坚在雨中为挖掘机用户送上服务月礼品

2012年6月19日早上8点,我和陈副总吃完早餐,准备去易门县走访玉柴中挖客户杨丽富。可是,天公不作美,下起倾盆大雨,整个昆明都黑了下来。无奈之下,只能等到雨停下来再去,谁知这雨依旧不改阵势,反而变本加厉,越下越大,似乎老天就是在有意刁难,考验玉柴重工服务铁军不畏艰辛的服务精神。此时,我对陈副总说: 这雨下这么大,为了安全,我跟客户解释一下,改为明天再去拜访吧! 可是,陈副总却坚定地说: 既然和客户约好了,今天一定要去! 出发时经过停车场,停车场到处都是积水,只见陈副总毫不犹豫的跨过积水,三两个矫健的步子就踏上了服务车。在车上,清晰地可以看到陈副总的鞋子和裤脚在滴水,脚底板下的水还时不时的往外渗。

玉柴重工服务工程师与用户合影

中午12点20分,服务车出发了,雨还继续下着,能见度在米左右, 哗、哗、哗...... 的雨声就像是一首雨中交响曲。此时,路上的汽车都在闪着危险灯慢慢地行驶着,我侧过头看了陈副总一眼,发现他虽然略显疲惫,但他还是不辞劳顿的坚持陪几名服务人员聊着

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